نوبت عذرخواهی فیس بوک

کاربران فیس‌بوک وقتی ویدئویی از یک رسانه زرد بریتانیایی را تماشا می‌کردند که در آن مردان سیاهپوست حضور داشتند یک پیام خودکار از شبکه اجتماعی دریافت کردند که از آنها سوال می‌کرد آیا دوست دارند به «تماشای ویدئوهایی درباره نخستی‌سانان» ادامه دهند. این رویداد باعث شد فیس‌بوک تحقیقاتش را شروع کند و هوش مصنوعی‌ای را که این پیام را منتقل کرده بود غیرفعال سازد. فیس‌بوک بابت آنچه «خطای غیرقابل ‌قبول» خواند عذرخواهی کرد و گفت که در بخش پیشنهادها تغییراتی ایجاد خواهد کرد تا از «وقوع دوباره این نوع رخدادها» جلوگیری کند. این ویدئو در تاریخ 27 ژوئن 2020 از سوی دیلی‌میل (Daily Mail) منتشر شد و حاوی تصاویری از مردان سیاهپوست در کنار شهروندان سفیدپوست و افسران پلیس بود. هیچ ارتباطی با میمون‌ها یا نخستی‌سانان وجود نداشت. دارسی گرووز (Darci Groves)، مدیر سابق طراحی محتوا در فیس‌بوک، گفته بود یکی از دوستانش به‌ تازگی اسکرین‌شات این پیام بدنام را به او فرستاده است. سپس، دارسی این عکس را به فروم بازخورد محصول ارسال کرد تا کارمندان سابق و جاری فیس‌بوک آن را ببینند. یکی از مدیران محصول در دیده‌بان فیس‌بوک (Facebook Watch)، خدمات ویدئویی این شرکت، در واکنش به این رخداد آن را «غیرقابل‌ قبول» توصیف کرد و گفت که شرکت «به عامل اصلی این موضوع رسیدگی خواهد کرد». خانم گرووز تاکید کرد که این پیام «ترسناک و شنیع» است. دنی لِوِر (Dani Lever)، یکی از سخنگوهای فیس‌بوک، در بیانیه‌ای گفته است: «همان‌طور که گفته‌ایم، هوش مصنوعی‌مان را اصلاح کرده‌ایم اما می‌دانیم که کامل نیست و پیشرفت بیشتری نیاز است. ما از همه افرادی که این پیام توهین‌آمیز را دیده‌اند عذرخواهی می‌کنیم.» گوگل، آمازون و سایر شرکت‌های فناوری سال‌ها تحت نظارت جامع بوده‌اند تا سوگیری در سیستم‌های هوش مصنوعی‌شان به ‌ویژه در زمینه نژاد برطرف شود. تحقیقات نشان داده‌ که فناوری تشخیص چهره نسبت به افراد رنگین‌پوست سوگیری دارد...